3-2 対立を効果的に生かす安全なカンファレンス

本稿ではカンファレンスをテーマに、カンファレンスにおける心理的に安全な場づくり、安全文化を醸成する3つの徳、安全性を継続する「中立性」や「学びの共同体」などを説明した上で、意見の対立をマイナスからプラスへ転換することで豊かな議論に導く方法を紹介します。