カイゼンをヨコテンしたら手術室が変わった！

前編では，あいち小児保健医療総合センター（以下，当院）のカイゼンの開始と最初に取り組んだ薬品庫のカイゼン例をお伝えした。今回は当院のその後と，カイゼンの考え方がどのようにスタッフに浸透していったかをお伝えする。