施設虐待対応の基本的な知識・2

はじめに

　引き続き，施設対応について話を進めたいと思います。なお，本稿で「施設」という場合，ケアを要する利用者が，基本的に永続的な住居として利用している「居住系サービス事業所」をさすこととします。

　虐待防止は，施設従事者や管理者が「虐待という現象」を理解し，「法的な位置づけ」を理解すれば可能になるという性質のものではありません。また，「虐待を行なわないことを施設での共通認識とする」ことは極めて重要ですが，概念的な理解だけでは虐待防止の「実践」には困難が伴います。

　すでに述べてきたように，虐待が生じるかどうかは，施設従事者の「スキルや経験の水準」による部分も少なくありません。また，「人員体制」が整備されているかどうかによっても大きく左右されます。また，それらのシステムも重要な要素です。この意味で，施設の理念や基本的な方針とともに，施設のシステム管理に，虐待防止が大きく左右されるということです。