ソフトシステムズ方法論の考え方とプロセス①

　これまで2回にわたって，アクションリサーチの概念とその特徴を説明してきた。今回は第3回として，アクションリサーチの具体的方法論の一つであるソフトシステムズ方法論について，その考え方とプロセスの概要を説明する。