マネジメントの多くは事務長に学んだ

　これまでの連載を読んできてくださった方は，事務長とのエピソードが数多く出てきたなと思われたことでしょう。例えば，文章を書く力をつけるためには，キーワードを拾いながら「天声人語」をまとめる練習をするとよい^1），アイデアを出してもらうためにはブレインライティングを活用せよ^2）といった手法のほか，組織に定着して貢献してもらえる人材を育てようと思うならば，昇給などの外的なインセンティブは一時的な効果しか期待できず，各人の内面の動機付けが最も重要である^3）ことなどを教えてもらいました。

　マネジメントについては，大学院や研修でも学びましたが，実は事務長に学んだところが大きいです。それぞれの事務長に学んだことをワンポイントで書いてみます。