安全で安心な医療現場は朝の挨拶で始まる

第2の職場病院勤務

　私は大きな病気や怪我などをしたことがなく，病院とはほとんど無縁であったため，大学病院がどのようなシステムになっているのか全く知らなかった。例えば，予約時間，待ち時間があること，派遣職員，委託職員がいること，看護師と師長の関係なども入職してから知ったほどであり，現在の病院が抱えている課題などはわからないまま勤務が始まった。

　県警での説明では，病院での私の業務は，①医師・看護師など病院関係者のトラブル対応，②敷地内の警備対応，③警察との連携とのことだった。私は，病院については勤務するなかで知っていけばいいと考え，まずは病院という第2の職場に馴染むこと，医療者・患者の皆さんに信頼され，声をかけやすい存在になることを考えた。