自治体のICT活用は“デジタルトランスフォーメーション”へ

総務省の「地方自治体のデジタルトランスフォーメーション推進に係る検討会」の座長として政府の「自治体DX推進計画」の策定や改訂に関わってきた筆者が、自治体でDXが必要とされる背景を解説し、取り組み事例を紹介する。さらに「自治体DX」の本質や今後の展望について考察する。