外来看護のあり方を考える—アンケート調査を行なって

はじめに

　一般に国公立病院の外来診療は，待ち時間が長いという理由であまり評判はよくないようである．かつては結核が診療の中心であった当院の外来も，診療科が増設されて9科となるに伴い，一般外来の患者数も増加し，外来診療に関して様々な問題が生じている．

　今回，私たちは看護部門として今後の外来の，よりよいあり方の方向性を検討する目的で，外来受診者を対象としたアンケート調査を行なった．そしてその結果に基づいて，できる範囲での問題の解決も試みた．以下，その結果等について報告する．