病院経営Q&A・21
待ち時間の解消法
川渕 孝一
1
1国立医療・病院管理研究所医療経済研究部
pp.924-926
発行日 1993年10月1日
Published Date 1993/10/1
DOI https://doi.org/10.11477/mf.1541900487
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Q 「当院に来て一番嫌なことは何ですか」というアンケート調査に対して,決まって上位に出てくるのが「待ち時間が長いこと」である.どうしたら,待ち時間を解消できるだろうか.
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