NTT東日本 関東病院

■はじめに

　都心にありながら静かな環境の中に立つNTT東日本関東病院（以下，関東病院）の前身は，1951年に設立された関東逓信病院である．1999年，日本電信電話株式会社の再編により，病院名を現在のNTT東日本 関東病院へと改称している．患者中心の高度医療を提供する21世紀に相応しい，「人にやさしい病院」「高度医療の提供をサポートする病院」「効率的運営を可能とする病院」を設計コンセプトに，1997年に新棟の建替工事に着工し，2000年12月に新病院が完成した．また，「世界に冠たるマルティメディア病院」を目指し，新病院は完全なフィルム・ペーパーレスの電子カルテシステムKHIS 21（Kanto Hospital Information System 21世紀）を備え，21 世紀のユビキタス社会（“いつでも，どこでも，だれとでも”の時空自在の情報時代）における医療の提供を目指した^1）．診療支援から経営管理に至るまで最新の病院システムを実現した，合理的で人にやさしい病院として，医療福祉建築賞2002を受けている（図1）．

　本稿では，病院情報システムについては，他の文献に委ねることとして，新病院完成から15年，成長と変化の中，医療安全や質の向上，患者サービスの向上についての取り組みを紹介する．