スタッフ間の確執で申し送りの改善が進まず悩む主任看護婦

〔事例〕

　私は最近，勤務交代になり，一般混合病棟より重症外科病棟の主任に配置替えになった．病棟は主任の私と看護婦14，助手4，メディカルクラーク1名のスタッフで組織されており，私は病棟の責任者である．婦長は3看護単位を受け持ち，それぞれ問題があれば上申することになっている．

　交代した重症病棟は管理が複雑であり，始めての私は仕事に精通していないところがあった．そのため，初めのうちは無我夢中であったが，慣れるにしたがいもっと簡素化をしてよいところや，もっと正確にしなければいけないところが目につき，これを改善しようとした．