医療事故における情報開示のあり方

■信頼回復の第一歩としての事故対応のあり方とは

　医療事故が発生した際，医療機関から患者に対して情報をどのように提供するかは，患者やその家族はもとより，事故に関与した医療従事者，さらには医療機関にも大きな影響を与える．そこで，医療機関から患者への情報提供の方法を含めた医療事故発生時の「対応のあり方」について，組織的かつ制度的に検討することが必要となる．

　オーストラリアをはじめとする先進各国においては，医療事故発生時の「対応のあり方」として，Open Disclosure Standard^1）（以下「オープン・ディスクロージャー」とし，特に言及がない場合には内容は文献1に依拠している）という考え方が広まってきている．オープン・ディスクロージャーとは，「生じた有害事象」「そこから生じた結果」および「被った害を救済する手段」などについての情報を，どのように患者・家族に提供すべきか，その考え方や具体的な手順を示したものである．