経営コンサルタントの使い方

　近年，われわれのような経営コンサルタントを使う医療機関が増えてきています（図）．筆者もその恩恵を頂戴している立場にありますが，コンサルタントへの依頼＝経営改善，という方程式が成立するのか，というと必ずしもそうとは言えません．当然，依頼したコンサルタント個人の能力という問題もあるのですが，コンサルタントとのつき合い方やその使い方ということにも問題があるように感じます．

　本連載では，経営分析ツールの使い方，活用の仕方をご紹介してきました．最終回となる今回はコンサルタントも改善のためのツールと考えて，失敗を回避するための基本的な使い方をご紹介したいと思います．