法的紛争に飲み込まれないようにするための心得とコツ

Point

◎初期診療を担うプライマリ・ケア医は法的紛争のリスクが高く，その点をまず認識する必要がある．

◎丁寧な「SOAP」の実践が紛争リスクを軽減させる．とりわけ，患者の訴えを聞き（S），必要な所見を収集することが重要である．

◎医療ミスを疑われた際は，時間をかけて情報開示と説明を行い，必要に応じて道義的な謝罪をすることも重要である．