視覚障碍者が自覚する災害時の避難行動を妨げる要因と受けたい支援

Perceived Difficulties and Necessary Support in Times of Disasters Among Visually Impaired Persons

要　　旨

【目　的】

　視覚障碍者が自覚する災害時の避難行動を妨げる要因と受けたい支援を明らかにし、災害時に必要な支援の示唆を得る。

【方　法】

　質的記述的研究により、視覚障碍者11名に半構造的面接を行い、インタビュー内容を継続比較し分析した。

【結　果】

　視覚障碍者らの避難行動を妨げる要因として【危険かどうかの判断材料となる情報がつかめない】【避難のための必需品を見失う】【災害によって変わってしまった環境の中を移動する自信はない】【支援者の存在や支援の気持ちを把握できない】【避難所の中は自立した生活ができる環境ではない】【視覚障碍者の不自由さ・生活を理解してもらえないゆえに支援につながらない】【自分は迷惑をかける存在だから気兼ねする】が抽出された。そして、視覚障碍者らの受けたい支援として【災害時には安全・安心な居住地へとどまりたい】【周りの状況を分かるように的確な言葉で伝えてほしい】【誰かの支援を期待したい】【晴眼者の信頼できる情報を得たいから行動を共にしたい】【視覚障碍者を理解し認識して欲しい】【視覚障碍者の避難所での居場所の提案】【音環境への配慮】が抽出された。

【結　論】

　視覚障碍者は「避難する視覚障碍者のもとへ出向く支援」「視覚障碍者が安心を得る的確な言葉の支援と音環境への配慮」「視覚障碍者が自立できる支援の提供」を必要としている。

Purpose

The purpose of this study is to clarify factors obstructing relief actions and support required during disasters as perceived by visually impaired persons and to obtain suggestions from them

Method

Semi-structural interviews were performed with 11 visually impaired persons, and the content was compared and analyzed continuously.

Factors obstructing relief actions include “Unable to obtain risk information,” “Lose sight of necessities for refuge,” “No confidence in moving around a disaster environment,” “Unable to see supporters and support,” “No independence allowed,” “Visually impaired persons' inconvenience and life are not understood and no support is obtained” and “Feel constrained because I cause trouble.” Required support includes “Want to stay in my home,” “Want to know the situation in exact terms,” “Expect someone's support,” “Want to move with sighted people to obtain reliable information,” “Need understanding of visually impaired persons,” “Suggestion for place to stay at a shelter” and “Consideration for a sound environment.”

Conclusion

Results suggested that support required for visually impaired persons include “Visit visually impaired persons and check whether they are safe, rescue them and support their life after the disaster,” “Provide support in exact terms to supplement their lack of visual functions and relieve their anxiety” and “Think together about refuge environment considering their independence.”