2-5 大阪国際がんセンター 1人ひとりが職場の問題解決に参加することで成長・発展できる組織をめざして

大阪国際がんセンター内科・外科系外来では、職場の人間関係を改善し、自分自身の対応力やコミュニケーションスキルを高める目的で、心理的に安全な職場づくりに取り組みました。本稿では同外来での取り組みの詳細を示すとともに、センター全体での心理的に安全な職場づくりの成果を報告します。