訪問先を分類してみたら

◎ヘルパーか派遣されるまで

　行政の在宅サービス提供のしくみが，福祉と保健そして医療と一体となってニーズを受け止めていく方向に変わりつつあり，ホームヘルパーの1人として私も歓迎しています．世田谷区でもこの前段階として，区内5か所の福祉事務所に総合相談窓口ができ，ケースワーカーと保健婦が配置されました．ここで初回の相談にのり，相談者の「困り方」に応じてサービスを紹介したり，サービス申請を受けつけたりしています．

　ホームヘルプサービスについては，利用者本人や家のようすなどがわからないと，業務の内容も量も判断できないので，在宅福祉係のヘルパー，またはケースワーカーが訪問し，ニーズ調査を行なっています．派遣は係の判定会議をへて決定されます．判定会議では派遣基準にそって週に何回などを判定すると同時に，状況や援助のねらいによって派遣するヘルパーの種類も判定します．