在宅介護に必要な口腔ケアの知識と方法

サービスの質を測るものさし

　Tさん（84歳）は，一人暮らし。元教師であるTさんには職業的な生活態度が身についており，80歳を超えても「人のお世話になりたくない」と，気丈に自立した日常生活を送ってこられました。ところが2年前に脳卒中を患ってからは，すっかり気弱になってしまい，麻痺は改善したのですが，部屋は散らかり，食事も食べたり食べなかったりという日が多くなりました。近所に住む長女は，母親のそのような状況を心配して，週2回の訪問介護サービスを受ける手続きをしました。

　ヘルパーの訪問にはじめのうちは「とても助かるよ」と言っていたTさんですが，4回目に「もう来てくれなくていい」と訪問を断ってしまいました。お断りの理由は，「自分でできるから」というものです。不審に思った長女がよくよく話を聞いてみると，理由は別のところにありました。「人の入れ歯に気づかないような，気が利かないヘルパーは嫌だ」と，それは大変な剣幕だったそうです。