今月の主題 検査領域でのリスク・マネジメント
総説
TQMとリスク・マネジメント
中 甫
1
Hajime NAKA
1
1福祉・医療技術振興会日本福祉総合医療研究所
キーワード：
リスク・マネジメント
,
TQM
,
リスク防止対策
,
リスク予防対策
Keyword:
リスク・マネジメント
,
TQM
,
リスク防止対策
,
リスク予防対策
pp.1621-1628
発行日 2001年12月15日
Published Date 2001/12/15
DOI https://doi.org/10.11477/mf.1542904992
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近年，医療の分野における医療事故，医療訴訟に関連するニュースをしばしば見聞きするようになり，リスク・マネジメントの必要性が叫ばれている．リスク・マネジメントはリスクを防止（予防）するための仕組みと活動と理解してよいが，さらに顧客が満足するような製品とサービスを提供することを目的とした全企業的なTQMの一環と考えられている．その点は医療も同じで，TQMの視点で医療（臨床検査）におけるリスク・マネジメントを考え，実践する必要がある．
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