情報システム活用による便益

■はじめに

　情報システムはひとつの道具にすぎない．それは使い方によって便益を生みだす場合もあり，また有害である場合さえもある．また，便益もそれをみる人によって同じ効果が便益と映ったり，また損失と映ったりする．

　従って，情報システムの便益を論じる時にはその立場をまず考えておく必要がある．