医療インバウンドにおける課題 外国人診療におけるコミュニケーションの課題

<Headline>1 わが国では日本語を話せない外国人患者が急増しており、言葉だけでなく文化や制度の違いから、医療現場における異文化コミュニケーションへの理解が求められている。2 自動音声翻訳機の精度が向上し様々な場面で活用されているが、感情や仕草など非言語情報を多く含む医師と患者のコミュニケーションはAIを用いても難しく、課題である。3 外国人患者と良好なコミュニケーションを保ち、安心、安全な医療を提供するためには、言葉だけでなく文化の橋渡しもしてくれる医療通訳者の介入が望ましい。