—【総論】—「希望実現モデル」を活用してみよう！

一般的に、サービスは❶無形性（実物がない）、❷同時性（生産と消費が同時に起きる）、❸異質性（標準化が難しい）、❹消滅性（貯蔵できない）の性質を持ち合わせており、訪問看護にもこの4点は当てはまると言えます。これらの性質を持つことから、研究対象とすることが難しい訪問看護ですが、支援のありようや考え方について、「希望実現モデル」という概念を用いて可視化しようと試みたのが、川村佐和子さんらの研究グループでした。本稿では、川村さんに希望実現モデルの概要を解説していただきました。（編集室）