困難な話ほど直接会って話そう

　看護管理をする立場にいると，相手に簡単に了解してもらえないときや利害が対立しているときの調整，また謝罪をしなければならない場面が多々あります。婦長同士で，込みいった話をしなければならないときもあります。

　最近は，院内携帯電話やイントラネットなど情報伝達手段が取り入れられるところも多く，とても便利になってきました。だからこそ，使い方には気をつける必要があります。