チーム医療を成功に導く鍵とは—チームを機能させる「チームビルディング」

●機能していないチームには，①リーダーのマネジメント力，②メンバーのリーダーシップ力，③チーム内のコミュニケーション力という3つの共通の課題が見られる．これを機能させるのが「チームビルディング」である．

●病院におけるチームビルディングにおいては，意見のぶつかり合いを恐れてはいけない．そのコンフリクトこそがチームの最大のメリットである化学反応を生み出す．

●チーム医療の成功は職員の満足度を高め，ひいては患者満足度の向上，経営の改善と好循環を生み出していく．