MSWの役割と業務改善―院内アンケート調査結果をもとに

　急性期・一般病院におけるMSWの役割は，突然の発病による患者・家族の心理的不安，社会的問題解決はもとより，退院調整・転院（所）先との連携，経済的問題の解決，社会復帰支援等多岐にわたる．しかし，病院という保健医療の場において，唯一の福祉職であるMSWの業務内容や役割は他職種に十分理解されているとは言いがたい．今回，院内アンケートを通じて，院内スタッフへMSWの役割がどのように認知されているのかを調査した．MSWに対する認知度は高かったが，調査を通じて「情報共有化が不十分」「MSWへの依頼方法の曖昧さ」「積極的な働きかけが不十分」という問題点が見えてきた．この結果をもとに，医療チームの一員としてより円滑な院内連携が図れるよう業務改善を行ったので，紹介する．