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特集 DXでタスク・シフトせよ—働き方改革の打開策
病院DXの事例
スマホカルテ導入による働き方改革—タスク・シフト/シェア基盤としてのチームチャット活用
篠原 直樹
1
1社会医療法人石川記念会HITO病院
キーワード：
スマートフォン
,
チャット
,
多職種協働
,
タスク・シフト/シェア
,
リスキリング
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スマートフォン
,
チャット
,
多職種協働
,
タスク・シフト/シェア
,
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pp.318-321
発行日 2023年4月1日
Published Date 2023/4/1
DOI https://doi.org/10.11477/mf.1541211904
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■当院におけるiPhone導入による主な働き方の変化
HITO病院（以下，当院）では，2018年にiPhoneを業務用端末として導入した．プライベートでは普及しているスマートフォン（スマホ）というツール，特にチャットを病院においてセキュアな環境で活用できれば，これまでの医療現場が過去のものとなるようなコミュニケーション変革が生まれ，働きやすい環境になるのではないかと考えた．検討当時，人員減となっていた脳神経外科医を取り巻くチーム間で実証を行い，場所や時間に縛られない情報共有やコミュニケーションの便利さを実感したのがiPhone導入を進める契機となった．
当院では現在，1人1台のiPhoneをスタッフが持てるようなICT環境を構築した．iPhoneの電話機能はもちろん，カメラ機能による写真や動画の入力，セキュアなインターネット接続と業務用チャットの活用に加え，ソフトウェアサービスの電子カルテ連携を日本で初めて可能にし，情報共有やコミュニケーションの新たなカタチを実現した．図1に当院におけるiPhone導入による主な働き方の変化を示す．
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