透析室に勤務するスタッフに対する肯定メッセージが心理面に及ぼす影響

透析室に勤務するスタッフのストレス軽減のためのサポートとして、上司や同僚からの肯定メッセージを用いてスタッフ同士が認め合い、承認し合う取り組みを、私立病院透析室に勤務するスタッフ39名(看護師28名、臨床工学技士4名、医師3名など)を対象に1年間にわたって行い、その効果を、取り組み後の自由記述によるアンケート調査から検討した。内容分析の結果、記述数の多い順に、｢嬉しさ｣などのサブカテゴリーからなる【肯定カード受領時の情緒的体験】、｢期待に応える決意｣などからなる【自己概念の高まり】、｢頑張ろうという思い｣などからなる【士気の向上】、｢肯定カードの必要性｣などからなる【肯定カードに対する肯定的評価】、｢記述されたことへの感謝｣などからなる【同僚への感謝】、｢他者の長所が見えてきたこと｣などからなる【他者に対する見方の変化】の6つのカテゴリーが抽出された。