医療法人和香会 倉敷スイートホスピタル—ホスピタリティ経営の実践

■病院の概要 ^1）

　倉敷スイートホスピタルは，岡山県倉敷市にある医療法人和香会の中核施設である．同病院はサービス付き高齢者住宅を併設した「倉敷スイートタウン」の中にある．山陽本線中庄駅より徒歩3分という好立地条件にあるスイートホスピタルは図1からもわかるように，病院というよりは高級マンションかホテルといった外観である．しかしながら，同病院は196床の救急告示病院であり，診療科目としては内科，リウマチ科，糖尿病内科，内分泌・代謝内科，消化器内科，神経内科，呼吸器内科，胃腸内科，循環器内科，小児科，アレルギー科，整形外科，脳神経外科，外科，泌尿器科，放射線科，リハビリテーション科，歯科・口腔外科を標榜している．病棟構成は一般病棟入院基本料（15：1）98床，障害者施設等入院基本料（10：1）98床というケアミックス病院である．

　基本的な病院機能としては，急性期病院（例えば，川崎医科大学や倉敷中央病院）との連携を十分図った上で，急性期から慢性期の全ての患者を24時間365日対応で受け入れている．また，同病院は開放病床を採用しており，診療所との連携会議を毎月開催し，一次・二次救急対応および退院患者の紹介を積極的に行っている．