薬剤科におけるDX

DX in the Department of Pharmacy

要旨：医療現場で多用される個人情報が記載された書類のペーパーレス化を実現させるために，使用する職員が自由な発想のもとペーパーレス化を推進できるアプリを独自開発した。このアプリを導入したことにより，職員のDXに対する意識が変化して，さらなる業務改善を目的とした現場主導のDXへと発展した。当初，DX推進のためiPadを業務で多用する提案をした際は，職員から様々な不安の声が聞かれた。職員全員参加のDXへと意識が変化した要因は，本格導入前のトライアル期間で職員からの要望をもとに迅速にアプリのアップデートを繰り返したことである。このアップデートは，現場職員が短期間で業務の効率化を体感することにより，さらなるDXへの取り組みにつながる大きな原動力となった。この薬剤科の成功体験から，薬剤科職員にとどまらず，他職種のDX推進に対する良い影響も生まれた。