令和元年房総半島台風の教訓—正常性バイアスにとらわれる人間はAIを使いこなすことができるのか

【ポイント】

◆急な災害では正常性バイアスにより「想定外」が生み出される．

◆「最悪事態を想定」「空振りは許されるが見逃しは許されない」「疑わしい時は行動せよ」を旨として，災害に備えなければならない．

◆AIチャットボットの定型の質疑応答に限った利活用については，行政との親和性が高く，一気に導入が進む．