扉／本特集の論旨が分かるPoint一覧＜委託業者の選び方と良好な関係構築＞

　病院の業務において，医療従事者が医療に集中し，自院では専門性や効率を高められない医療以外の業務を外部に委託することが一般的である．法令上の医療関連サービスの他に，近年はサービス提供を行う事業者が多種多様化しており，病院はサービス品質を慎重に見極めた上で，委託事業者を効果的に活用する必要がある．

　また，近年では物価高騰や人材不足の影響は病院のみならず，委託業者にも影響を及ぼしており，業種によっては委託業者が病院から撤退する事例も報告されている．自院の医療の質向上のためには，委託業者との安定した関係構築が以前にも増して重要となっている．しかし，適切な委託業者を選定し，長期的な信頼関係を築くことは容易ではない．そこで本特集では，委託業者のサービス品質担保や契約上の注意点を踏まえた上で，具体的な病院での取り組み事例を紹介していただいたので，ぜひ参考にしていただきたい．