ポスト・コロナの行動変容—教えるコミュニケーションから、感じさせるコミュニケーションへ

ポイント

◆受け手の抵抗を誘発する「メッセージ疲労」を回避するために、メッセージのレパートリーを増やす必要がある。

◆メッセージのレパートリーを増やすために、「教えるだけのコミュニケーション」から脱却し、「感じさせるコミュニケーション」を加える必要がある。

◆体験談などのナラティブなメッセージや、健康行動の「感情的決定因子」や人の「根源的欲求」に訴えるメッセージなどを加えるとよい。