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患者と家族にじょうずに向き合うための方法(第1回) ナースに必要な接遇とは何か? クレーム予防の基本
奥山 美奈
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1TNサクセスコーチング
キーワード:
看護師
,
看護職-患者関係
,
コミュニケーション
,
医療従事者-家族関係
,
保健医療サービスに対する患者の態度
,
接遇
Keyword:
Communication
,
Nurse-Patient Relations
,
Patient Acceptance of Health Care
,
Nurses
,
Professional-Family Relations
pp.134-137
発行日 2020年3月20日
Published Date 2020/3/20
DOI https://doi.org/10.32249/J02405.2020188775
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